同車公司獲得點贊 產品過硬 服務優質

不久前，呼和浩特鐵路局包頭西機務段向中國北車集團大同電力機車有限責任公司送來錦旗，用“技術精湛、精心盡職，務實高效、優質服務”來“點贊”同車公司機車產品和售后服務質量。這是記者4日從同車公司獲悉的。     包頭西機務段是草原鐵路機車運用的西部折返點，承擔我國自西向東重載列車牽引機車的運用和維保工作，在西部鐵路網中占據重要地位。為了快速提升西部鐵路運載能力，從去年開始，該段陸續配屬同車公司69臺新型和諧2型電力機車，使草原鐵路由直流機車時代一舉跨入交流機車時代。     面對新產品、新技術的大量應用，同車公司主動與客戶溝通交流，結合草原鐵路特點，積極協助段方編寫機車應用手冊，邀請客戶赴公司系統學習交流機車技術，并派出專家在機務段組織業務培訓班，使客戶在最短時間內系統掌握了大功率交流傳動電力機車運用技術。     在此基礎上，同車公司抽調售后服務精兵強將，組成駐段服務隊，與段方共同開展技術攻關活動，幫助段方司乘和維護力量的提升，全力保障機車的安全運用和性能的可靠發揮，快速有力釋放草原鐵路的運輸效能。

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